Résumé rapide
- Quoi : marketplace de services de proximité sur l'application mobile SIRA
- Où : Togo — Lomé et zones couvertes
- Pour qui : particuliers (clients) et professionnels indépendants (prestataires)
- Prix client : inscription gratuite, pas d'abonnement
- Paiement : portefeuille SIRA via Flooz ou Mixx by Yas, séquestre à l'acceptation du devis
Métiers disponibles sur SIRA
Catalogue actuel des prestations proposées sur la plateforme:
Art
- Artisan résine époxy
Auto
- Mécanicien
- Lavage auto
Beauté
- Coiffeur
- Tresseuse
- Esthéticienne
Construction
- Maçon
- Carreleur
- Soudeur
- Ingénierie Génie civil
Événementiel
- Cuisinier
- Photographe
Maison
- Plombier
- Électricien
- Frigoriste
- Peintre
- Menuisier
- Jardinier
- Ménagère
Mode
- Couturier
- Cordonnier
Santé
- Kinésithérapeute
- Technicien Laboratoire
Tech
- Réparateur téléphone
- Développeur
De nouveaux métiers peuvent être ajoutés au catalogue par l'équipe SIRA.
Comment ça marche
- Le client trouve un prestataire sur la carte ou par catégorie.
- Une conversation s'ouvre dans l'application pour décrire le besoin.
- Le prestataire envoie un devis (offre) chiffré.
- À l'acceptation, le montant est débité du portefeuille client et placé en séquestre.
- Après la prestation, le client valide : le prestataire est alors payé.
Modèle économique
Les clients utilisent SIRA gratuitement. Les prestataires paient une commission de 10 % uniquement sur les prestations validées et payées. Aucune commission si la mission n'a pas lieu ou si le devis n'est pas accepté.
Différenciation
Contrairement à un paiement direct par WhatsApp ou en espèces, SIRA structure le parcours : devis traçable, messagerie filtrée, fonds en séquestre jusqu'à validation, et accompagnement en cas de litige signalé dans l'application.
Faits vérifiables
- Pays
- Togo
- Commission prestataire
- 10 % sur prestations validées
- Contact
- support@sira-africa.com
- Site
- https://sira-africa.com
En savoir plus
- Comment fonctionne SIRA
- Paiement sécurisé au Togo
- Devenir prestataire
- Blog SIRA
- Politique de confidentialité
Questions fréquentes
- Qu'est-ce que SIRA ?
- SIRA est une application mobile au Togo qui met en relation clients et professionnels de services de proximité, avec devis dans l'app et paiement en séquestre jusqu'à validation de la prestation.
- SIRA est-il disponible hors du Togo ?
- SIRA est conçu et opéré pour le Togo (Lomé et zones couvertes). La disponibilité hors de ces zones n'est pas garantie.
- Combien coûte SIRA ?
- L'inscription client est gratuite. Les prestataires paient une commission de 10 % uniquement sur les prestations validées et payées.
- Comment fonctionne le séquestre sur SIRA ?
- Quand le client accepte un devis, le montant est débité de son portefeuille SIRA et bloqué en séquestre. Le prestataire est payé seulement après validation de la prestation par le client.
- Comment supprimer mon compte SIRA ?
- Utilisez le formulaire https://sira-africa.com/delete-account ou écrivez à support@sira-africa.com. Traitement sous 48 heures ouvrées.
