KYC prestataire sur SIRA au Togo : badge vérifié

Sur SIRA au Togo, le KYC (vérification d'identité) permet aux prestataires d'obtenir le badge vérifié sur leur profil — un signal de confiance pour les clients qui choisissent un plombier, électricien ou autre professionnel sur la carte.

L'inscription prestataire est gratuite. La commission de 10 % ne s'applique que sur les prestations validées et payées.

Pourquoi faire le KYC ?

Sans badge	Avec badge vérifié
Profil actif possible	Profil mis en avant comme vérifié
Confiance limitée	Clients rassurés sur l'identité
Moins de visibilité	Meilleure conversion sur la carte

Étapes pour devenir prestataire vérifié

Téléchargez SIRA et créez votre compte.
Activez le mode prestataire et complétez votre profil (services, zone d'intervention).
Soumettez le dossier KYC : pièces demandées dans l'app (identité, documents selon les règles affichées).
Attendez la validation par l'équipe SIRA.
Badge vérifié affiché sur votre profil public si le dossier est conforme.

Bonnes pratiques après validation

Gardez vos services et zone à jour.
Envoyez des devis clairs dans la messagerie SIRA.
Demandez la validation client une fois la prestation terminée.
Restez sur la plateforme pour les échanges financiers (séquestre).

Commission et paiement

Pas de commission si le client n'accepte pas votre devis.
10 % uniquement sur les missions validées et payées.
Paiement au prestataire après validation client (séquestre).

Ressources : devenir prestataire, à propos de SIRA, guide complet.

Questions fréquentes

Le KYC est-il obligatoire pour être prestataire ?

Vous pouvez proposer des services sans badge vérifié, mais le KYC est recommandé pour renforcer la confiance des clients sur la carte SIRA.

Combien de temps pour obtenir le badge vérifié ?

Le délai dépend de l'examen de votre dossier par l'équipe SIRA. Les critères exacts sont indiqués dans l'application.

Le badge peut-il être retiré ?

Oui, en cas de documents non conformes, de fraude ou de signalements graves selon les règles de la plateforme.